Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı “Gökyüzünde Fark Yaratanlar” Kişisel Gelişim Programı Marka Tescili

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programının İnsan ve Toplum Bilimleri Fakültesi öğretim görevlileri ile birlikte yürüttükleri “Gökyüzünde Fark Yaratanlar” Kişisel Gelişim Programının marka tescili Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından yapılmıştır.

Program, Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı öğrencilerinde mesleki farkındalık yaratmayı ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayacak becerileri edinmelerini amaçlar. Programda katılımcılara içsel kaynaklarını geliştirme, mesleki çalışmalarında fark yaratacak iletişim tekniklerini deneyimleme  fırsatları sunulmaktadır.

Program, katılımcılarında mesleki farkındalık yaratmak; kabin simülatöründe yapılacak role play çalışmaları ile katılımcıların çalışma ortamında karşılaşacakları sorunlara çözüm önerileri getirebilmelerine yardımcı olmak ve katılımcıların kendilerini tanımalarını, güçlü ve gelişmeye açık yönlerini fark etmelerini desteklemeyi hedefler.

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı öğrencileri 3 yarıyıl boyunca her bir konu başlığı 2 saat olacak şekilde hazırlanan program kapsamında aşağıda belirtilen konu başlıklarında eğitim alır.

• Etkin İletişim
• Motivasyon
• Farkındalık
• Beden Dili
• Stres Yönetimi
• Takım Çalışması
• Empati
• Mülakat Teknikleri
• Fark Yaratma
• Proaktif Olmak
• Çatışma Yönetimi
• Yeniden Çerçeveleme Becerileri
• Misafir Memnuniyeti

Eğitimleri tamamlayan katılımcılara sertifika verilmektedir.